Voici une question qui revient souvent chez nos client : comment puis-je développer une communauté sur les réseaux sociaux avant de lancer un produit/service alors que je n'ai pas grand-chose à offrir ? ou que faire si je ne sais pas quoi raconter ?
Rappelez-vous que nous avons tous quelque chose à raconter qui intéressera quelqu'un.
Nous partageons avec vous quelques conseils liés à notre expérience et nos observations.
Comment développer une communauté sur les réseaux sociaux quand je ne sais pas quoi dire ?
Pour commencer, essayez d'éviter de créer un flux empli d'images stock avec des messages type «à venir / bientôt». Il y a deux raisons à cela.
La première, il faut savoir que les gens suivent des comptes Instagram et les pages Facebook parce qu'ils veulent entendre parler d'une marque ou d'une personne régulièrement - parce que ce compte apporte de la valeur, de l'humour, de l'inspiration, peu importe, à leur journée.
Par exemple, l'un de mes comptes préférés est @5ftinf de Philippa Stanton, car j'adore sa façon de classer et organiser des images colorées à partir d'éléments naturels ou chinés. (Oui, je suis du genre à garder mes crayons de couleurs dans l'ordre)
Vous ne créez tout simplement pas le même sentiment de connexion et de plaisir lorsque le contenu est du remplissage. Il vaut mieux se concentrer sur la création de liens avec votre communauté naissante.
Le seconde raison, créer un contenu d'images stock sans fin peut vraiment brouiller vos messages et attirer des personnes qui ne conviennent pas à votre marque et à votre lancement. Un autre exemple, si vous êtes une marque de cosmétique et que votre flux proposent seulement des photos de plages, certaines personnes vont vous suivre parce qu'ils veulent regarder de jolis endroits (où ils ne sont pas autorisés à aller en ce moment), pas parce qu'ils veulent en savoir plus sur vos sérums.
Idées de contenus pour les réseaux sociaux
Donc, que devriez-vous partager ?
Spoiler ... si vous pensez que vous n’avez rien à partager, vous vous trompez !
En tant qu'entrepreneur, vous avez une passion, des connaissances, une expertise. L'objectif, lorsque vous n'avez pas encore lancé votre produit (ou services) est de devenir une voix de confiance, dont l'avis est recherché dans votre domaine. Ainsi, lorsque vous lancerez vos produits ou services, cela semblera pour votre communauté une évidence absolue de les acheter.
Alors concentrez-vous sur le partage, régulier et cohérent. Ce que vous allez produire dépendra vraiment de votre offre spécifique, mais voici quelques idées de contenus qui fonctionnent dans l'ensemble pour tous :
- une explication du fonctionnement de quelque chose
- quelque chose que vous avez appris que vous trouvez intéressant à partager
- un coucou à votre équipe (même si votre équipe n'est que votre café local, celui qui ne vous juge jamais parce que vous l'allongez bien trop)
- les coulisses amusantes et intéressantes du processus (par exemple, combien d'échantillons vous avez fait avant d'être satisfait, combien de temps il vous a fallu pour trouver LA couleur qui faisait toute la différence, etc.)
- vos réflexions sur des actualités pertinentes dans votre domaine (vous pouvez simplement partager des contenus intéressants)
- vos meilleurs trucs et astuces (par exemple, comment entretenir vos produits fragiles, comment faire un beau glaçage, des choses que les gens pourront à mettre en œuvre tout de suite ou très vite, et en tirer une réelle valeur)
- la partie la plus ennuyeuse et la plus excitante de votre journée de travail (un de nos clients a partagé comment ils parviennent à placer les produits en mode Tetris dans leurs boîtes d'expédition et n'a jamais eu autant de vues - étrangement, les gens aiment ces détails)
Comment publier de belles images ?
En ce qui concerne les images, choisissez-les de la meilleure qualité possible, bien cadrée, bien éclairée, et qui choisissez une image correspond vraiment au sujet de votre publication. Ce dernier point est très important. La cohérence, toujours faire en sorte que l'image et le sujet s'accordent et s’élèvent mutuellement pour créer une ligne éditoriale réussie... ou au moins, quelque chose d'agréable et clair et qui engage efficacement votre audience.
Si vous n'êtes pas à l'aise à l'idée de vous montrer à l'image, c'est compréhensible. Toutefois, si vous décidez de montrer le visage derrière la marque, ce serait très impactant ! Mais si le stress et l'inconfort liés à cela vous empêchent de vous présenter, alors faites au mieux en vous concentrant sur l'importance de rester cohérent.
Pour les contenus où je me montre, je privilégie les options éphémères comme les stories.
Enfin, je vous conseille également de déterminer une palette de couleurs pour garder votre flux cohérent, ou d'utiliser un filtre léger (toujours le même), plutôt que d'essayer de suivre un modèle trop contraignant (photos découpées etc.).
Jetez un oeil à koko.collective ou lepinkfigaro sur Instagram, c'est exactement ce qu'ils font : ils s'appuient sur une palette de couleurs ou utilisent un filtre très léger et donnent une ambiance générale reconnaissable à leur compte, et cela maintient une cohérence sans jamais perdre de vue le contenu.
J'aime bien l'éditeur VSCO pour créer des contenus harmonieux.
Il faut garder en mémoire que la plupart des gens découvrent vos posts sur Instagram une publication à la fois, sur la page d'exploration ou les hashtag, ou après qu'un ami les a tagués. Il est donc inutile de s'arracher les cheveux pour avoir un affichage de la grille Instagram la plus design possible. Et sur Facebook, c'est toujours une lecture continue, personne ne verra jamais la grille complète de votre page.
À quel rythme dois-je publier sur les réseaux sociaux ?
Il n'y a pas de recettes magiques, plus vous serez régulier, plus vous avez de chance d'être visible. Néanmoins, il peut être très facile de tomber dans une espèce de frénésie de production «il faut que je poste une citation aujourd'hui». En réalité, cela devrait être «comment puis-je servir ma communauté et me connecter au mieux avec mon public aujourd'hui».
Vous voudrez également vous concentrer sur les bons hashtags sur Instagram, et consacrer du temps à entretenir des relations sur les réseaux sociaux vous aidera également.
Trouvez des comptes liés à votre niche, postez, participez à la conversation sans essayer de vendre vos services; faites simplement partie de la communauté. Sur Facebook, vous pouvez commenter certains messages publics et rejoindre certains groupes en tant que page ou si vous ne pouvez / ne voulez pas faire cela, assurez-vous que votre page est clairement liée à votre profil.
Si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement pour vous lancer c'est par ici.
