Petit commerce : confinement, communiquer et agir rapidement

par Audrey Marche
20/3/2021

Un troisième confinement a été décidé pour les Alpes-Maritimes et 15 autres départements pour 4 semaines.

Rapidement, vous allez communiquer avec vos clients, même si vous ne subissez pas de fermeture admnistrative, vos clients veulent avoir de vos nouvelles.

Nous avons préparé une check list  et réuni quelques informations utiles.

Petit commerce : confinement, communiquer et agir rapidement

Nous le répétons mais quelles que soient les conditions du confinement pour votre entreprise, il est indispensable de communiquer avec vos clients.

Certains vont penser d'eux-même que votre activité s'arrête totalement, ou que vous n'assurerez plus tous vos services. Donner des informations concrètes et précises va rassurer votre clientèle et renforcer votre image de proximité.

Téléchargez notre check-list pour vous appuyer dessus et ne pas oublier certaines actions essentielles.

Vos informations utiles pour gérer le confinement

À compter de vendredi 19 mars à minuit pour 4 semaines, seuls les commerces vendant des biens et des services de première nécessité seront autorisés à ouvrir dont les libraires et les disquaires (et les rayons vendant ces produits culturels dans les supermarchés).

Les déplacements seront autorisés dans une limite de 10 km, sans limite de durée.

Les déplacements sont interdits entre les régions pour les zones concernées, sauf motifs impérieux ou professionnels.

Le couvre-feu va passer de 18 heures à 19 heures à partir de ce samedi 20 mars, pour tenir compte du passage à l’heure d’été. Celui-ci est prévu dans la nuit du samedi 27 mars au dimanche 28 mars. Ce couvre-feu s'applique toujours dans les Alpes-Maritimes.

Toutes les entreprises qui le peuvent "doivent pousser au maximum le télétravail, tout en maintenant toujours une journée sur place pour les salariés qui le souhaitent.

Nous mettrons à jour cet article avec les informations que nous pourrons réunir.

10h21

Le porte-parole du gouvernement Gabriel Attal l'a annoncé ce vendredi matin sur RTL: "Il y a des conditions qui sont particulières. Il y a un décret qui va être présenté qui indiquera quels sont les lieux, les commerces qui peuvent rester ouverts et doivent fermés. On cherchera avec eux toujours les manières d'améliorer encore le protocole sanitaire et les règles pour limiter les transmissions." Ainsi, il semble que certaines activités comme les salons de coiffure pourront rester ouvertes.

12h

Un décret sera prochainement communiqué pour indiquer quelles activités professionnelles sont autorisées pendant le confinement.

12h55

Durant le confinement, le dispositif de fonds de solidarité sera réactivé et renforcé. Les entreprises de moins de 50 salariés fermées administrativement pourront recevoir une indemnisation mensuelle de leurs pertes de chiffre d’affaires allant jusqu’à 10 000 €.

Pour les entreprises ouvertes mais avec réduction de votre activité, vous pouvez effectuer vos démarches pour déclarer votre entreprise en activité partielle sur le site : https://activitepartielle.emploi.gouv.fr/aparts/

20/03/21 7h

La liste des commerces essentiels a été diffusée. En plus des commerces qui avaient pu rester ouverts lors des précédents confinements, voici les catégories nouvellement autorisées: libraires, disquaires, salons de coiffure, magasins de plantes et de fleurs, chocolatiers, cordonniers, concessions automobiles sur rendez-vous, et visites de biens immobiliers,

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